¿NECESITA AYUDA?
HABLE CON UN EXPERTO
Follow Us

Política de Privacidad
INICIO » Política de Privacidad

En nombre de LYM ELECTROMECANICA, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web lymelectromecanica.com, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativas aplicables en México.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal de los usuarios cuando:

  • Completan formularios de contacto o cotización.
  • Se suscriben a nuestro boletín informativo o blog.
  • Se comunican con nosotros por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
  • Navegan e interactúan con nuestro sitio web.

Los datos personales que podemos solicitar incluyen, pero no se limitan a:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de contacto
  • Información de la empresa (si aplica)
  • Datos de facturación (en caso de contratación de servicios)

También podemos recopilar información no personal, como el tipo de navegador, dirección IP, sistema operativo y patrones de navegación, a través de cookies y tecnologías similares.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Brindar atención personalizada y responder a consultas o solicitudes.
  • Generar cotizaciones y procesar solicitudes de servicios.
  • Enviar información sobre nuestros productos, servicios y promociones (solo si el usuario lo autoriza).
  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

No compartimos, vendemos ni alquilamos datos personales a terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en los siguientes casos:

  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Requerimientos de autoridades competentes.
  • Protección de derechos, seguridad o propiedad de nuestra empresa y nuestros clientes.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, debido a la naturaleza del entorno digital, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, recopilar estadísticas y analizar el comportamiento de navegación. Los usuarios pueden gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales en nuestra posesión.
  • Rectificar información incorrecta o desactualizada.
  • Cancelar sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerse al uso de sus datos personales para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a [email protected], indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer.

6. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad ni del uso que hagan de la información recopilada.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

8. Contacto

Si tienes dudas o deseas más información sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en: [email protected]

Actualización: Febrero 2025